培训作为人力资源管理的一个组成部分,日益受到企业的重视。企业要在高度竞争的市场经济中赢得一席位置,一定要拥有高素质的人才,培训则是必不可少的一环。 有效的搭建课程体系,为员工提供发展需要和成长空间,打通员工职业晋升发展通道,课程体系建设就显得尤为重要,那么小P在实战中和大家分享一下培训课程体系建设三步曲。 1建立系统培训课程清单 首先结合公司实际发展需要,明确公司不同业务系统、员工发展的不同发展阶段,根据各阶段所需掌握的基本知识和技能,建立培训课程清单。其中课程清单内容可采用与领导、员工的访谈法,也可以采用外部的专家、专业人员、行业能手的意见建议来进行确定,保障课程内容选择的重点性和针对性。最终建立的培训课程清单,要使得培训内容和发展阶段的相互匹配。 特别值得一提的是,培训课程清单的出具要以岗位工作内容、岗位胜任力、岗位层级等为依据进行体系建设,分成长阶段进行,有目标、有要求、有方向的进行相关课程的建设安排和实施,为人才培养助力。作为人力资源部门,我们要在体系建设过程中,不断和各业务系统随时联动,平衡各业务系统在课程清单建立过程中的差距,保持保证各业务系统在课程清单建立过程中目标和层次、质量的一致性。 2优化培训课件质量 按照员工成长进阶规律,形成不同阶段培训课件制作,课件要简单明了,易于大家接受、理解。如对于认知、应知应会方面课程,可以采用微课、录音等形式开展;对于操作技能的培训部分,可以采用实操方式或沙盘演练的形式,从而达到培训效果;对于不易快时间、马上解决的培训内容,可沙龙、头脑风暴、世界咖啡、研讨等形式的线下活动。 3推进培训落地和追踪效果 为了让培训能够落地有声,有效果,为员工晋升和发展提供考评,可设置与培训课件相匹配的测试题库,同时明确层级的晋升和培训考评相结合,让员工从一开始就重视,有一个良好的开端态度。测试题库每个课件建议选取两套题库,题型可选用常见的填空、单选、多选、判断、简答、论述等,具体题目的多少可依据公司实际拟定,一定注意题库的保密性,从而保证公平、公正性。 在实施过程中为激励各专业系统搭建课程体系积极性,人力资源部可根据各专业系统形成成果按照每套课件和试题匹配给予相应的物质激励,从而助力课程体系有效搭建。 以上就是小P在培训课程体系搭建过程中的实战分享。