制药企业精益管理推进落地三个致命问题

有人说我们制药行业跟其他行业不一样；有人说精益的一些方法工具在制药企业不适用；有人说制药行业有GMP限制了我们，而其他行业没有！等等，等等！那么精益管理推进不下去到底是为什么呢？我们来看看制药企业精益管理推进过程中的三个致命问题！

一、切忌形成两张皮

精益是精益，工作是工作，很多企业在精益管理实施过程中搞成了两张皮。各个部门在精益推进过程中，把精益管理的事项当成了一个负担，一个额外的任务。为什么会这样呢？郑老师认为，这是很多企业在精益管理的推进实施过程中，没搞清楚实施精益的根本目的。

对企业来讲，实施精益管理就是获取效益，并形成可持续盈利的企业运作机制。

对部门来讲，实施精益管理就是要提升指标，让其部门绩效获得提高。

对员工来讲，实施精益管理就是要使工作方便，流程更顺畅，自己能省点事。

所以说实施精益管理的根本目的就是要获益，让公司获益，让各部门获益，让员工获益！因此精益管理的实施要与公司的经营目标结合，要与部门的绩效指标结合，要与员工的个人绩效结合。只有这样才能避免精益管理实施两张皮的现象！

同时，在这些企业里，与工作相关的设备、操作、流程、安全等方面的细节改善在现场体现较少，与改善内涵相结合的、有利于工作的改善事例比较少。自然的其推进的结果也会不尽人意。

只有这样，精益管理的推进才能获得应有的效益！

三、必须有系统性的规划与系统性的方法
郑老师在走访诊断过程中，经常发现很多企业在实施精益管理的时候，缺乏系统的推进规划，以及缺乏推进的方法与技巧，具体表现在：

缺乏精益管理推进的方法，运用方法单一，倾向于“寻找问题”，而不是引导改善；员工喜闻乐见，愿意参与的改善活动组织较少；

缺乏精益管理推进的有效整体系统规划，例如在员工层面不了解要达成的状态/目标，预期三到五年的规划等等；

许多企业的精益主导推进者同时在推进技巧上相对缺乏，例如样板区选择的技巧，样板区与整体的推进关系，如何引导员工参与改善等等。
如果没有系统的规划，没有掌握推进方法与技巧，那么在结果体现上自然就会被拖累！
（本文作者：深圳华致赢管理技术服务有限公司郑中峰，转载请标明出处）

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