杭州社保业务还可以人工在线智能办！
★ 社保业务还可以这么办 在力推网上办、掌上办的情况下，社保经办智能服务的推行，积极引导办事群众从线下实体窗口逐步转向线上数字化窗口办理各项社保业务。目前，市社保中心利用大数据技术，通过短信、智能语音等手段，针对性向部分参保单位、个人推送通知，提醒及时办理相关业务，并可根据用户需求，推荐最优办理途径。 人工在线智能办流程 01 办事群众扫描二维码登录社保经办智能服务平台，通过文字、图片等途径与社保工作人员沟通、咨询，符合办理条件的，进入申报社保环节。 02 03 04 社保工作人员收到确认单后加盖社保电子公章再返回办事群众作为已办事受理依据，并同步办理事项。 05 在办理事项完结后，社保中心将向办事群众推送办结短信。 智能服务，是社保数字转型，提升社保服务能力的主要目标，群众的获得感、满意率是社保人永远的追求。 ----------------------------------- 资料｜杭州市社保服务中心
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