5月16日上午,甘肃宝石花医院邀请宝石花医疗集团医疗管理部张力斌在医院综合楼二楼会议室作了题为“宝石花医院运营管理思路与科室运营管理”的培训演讲。讲座由医院陈兆全副院长主持,院领导班子、全院科主任、护士长及运营发展部、财务资产部运营相关人员共100余人参加了本次培训。 会议开始,张总从如何理解运营管理入手帮大家解析了解运营管理的概念,医院运营部主要是根据医院的战略目标与目标管理,针对医院各种医疗资源、医疗流程和医院绩效管理的评价与成本管理的监控展开的。与医院医务处管理医疗质量、财务部来管理医院经济有本质差异和区别。张总着重强调了医院成立运营部的必要性。分析并指出医院运营管理面临的新挑战以及针对如何做好医院运营管理,围绕“目标、组织、整合、发展”四点进行讲解。接下来,张总分享讲解了华西医院运营管理模式、西安交大一附院运营管理、中国医学院阜外心血管病医院探索运营管理机制、南方医科大学南方医院开展运营管理实践,为医院今后如何开展运营管理工作提供了了宝贵的实践经验。 接下来,张总重点就宝石花运营管理思路展开了详细的讲解。他分析指出当前医院核心任务是跨学科专科中心运营及大型医疗设备运营评价。通过围绕医学专科中心发展目标、品牌推广、效益预测、专业协同、目标管理与运营分析、设备、空间、人才评价、成本管控这些方面实现跨学科医学中心运营实践的探索。他指出医院缺乏大型医疗设备运营的科学、全面评估,运营部要组织构建大型医用设备综合运营绩效评价指标体系,对大型医用设备运营管理及效益进行科学、全面的分析。会议最后,张总阐述了科室运营管理的必要性,他认为科室运营管理要以目标、产品、人才、发展为核心,强调医院产品创新是医院发展的基石,只有根据区域医疗服务市场情况,整合自身资源优势,从实际出发,进行医疗产品创新,才能取得竞争中的胜利。 此次培训引发了在座员工的热烈讨论,让医院及科室深刻明白医院运营管理在医院可持续发展中的重要性,也为医院后续运营管理工作指明了更为明晰的方向与思路。