18日记者从广州市社会保险基金管理中心获悉，自2021年4月1日起实现第一批事项清单（含失业保险业务和单位公共业务共15项）全市通办。 市社会保险基金管理中心表示，各参保单位和参保人在办理上述业务时，可首选网上办理。如需前台办理，可根据自身便利在全市各级社保经办服务网点中任意选择。社保业务办事指南可查询广东政务服务网（网址：），业务经办中如遇问题可拨打政务服务热线12345。 一、第一批全市通办业务清单 二、第一批全市通办业务网上办理渠道 备注： 广东省人力资源和社会保障厅网上服务平台网址： 广州市人力资源和社会保障局网上服务大厅网址： 广东人社APP下载链接： 文/·新花城记者：何颖思通讯员：穗人社宣 图表/·新花城编辑：林玮琳 ·新花城编辑：林玮琳